《隐私政策》

  尊敬的用户,您好:

  乾呈文化科技(成都)有限公司(下文简称“乾呈文化”、“藏小二”、“我们”)深知隐私对您的重要性,并会尽全力保护您的隐私。请在向乾呈文化提交个人信息之前,阅读、了解本《藏小二隐私政策声明》(下文简称“本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的所有藏小二官网和产品、服务。
  
  本政策阐述了藏小二如何处理您的个人信息,但本政策可能并不涉及所有可能的信息处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由藏小二在补充政策中,或者在收集信息时提供的通知,或在不定期更新的本政策中即时发布。
  
  我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:
  
  一 藏小二如何收集和使用您的个人信息
  
  二 藏小二如何使用Cookie和同类技术
  
  三 藏小二如何披露您的个人信息
  
  四 藏小二如何保护您的个人信息
  
  五 藏小二如何留存您的个人信息
  
  六 如何查看、更新和删除您的个人信息
  
  七 账户注销

  八 第三方服务提供商
  
  九 您的个人信息如何在全球范围转移
  
  十 未成年人保护
  
  十一 本政策如何更新
  
  十二 联系我们
  
  一. 藏小二如何收集和使用您的个人信息
  
  个人信息是指在单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份或反映个人活动情况的信息。此类信息会在您使用藏小二APP时被收集,包括登录信息(用户名)、姓名、电话、用户头像、昵称、个性签名、个性标签、IP地址等。藏小二仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了在具体场景中我们如何收集和使用个人信息:
  
  1. 登录账户
  
  当您使用藏小二网站注册的账户登录本APP时,本APP使用微信授权登录,或者手机号+验证码登录,登录成功后从藏小二将获取并收集您的个人信息并展示,包括:姓名、微信昵称、头像、邮箱地址、电话号码。
  
  2. 购买、转赠或转卖商品
  
  当您使用藏小二APP购买、转赠、转卖或托管商品时,根据互联网信息服务等相关要求,我们还会收集您的真实姓名及身份证号并进行真实身份信息的认证。此外,您在提取交易收益或藏小二APP所制定其他收益时,我们还会额外收集您的银行卡信息(开户行、开户地、卡号、银行预留手机号),在征得您同意的情况下,以上信息必要时会与第三方支付公司共享。
  
  3. 意见反馈
  
  为了更好地了解您对个人信息以及藏小二APP的使用情况,您可以通过意见反馈功能向我们提交意见,在提交意见时藏小二APP会收集相关图片以及邮箱地址,以便能及时处理您的反馈。
  
  4. 使用软件服务
  
  在您使用本软件服务过程中,本软件自动接收并记录的您使用的服务及方式(包括上传、提交、存储、发送或接收)的信息,包括但不限于您的设备特征信息、IP地址、访问日期和时间、日志信息等信息;以及在您使用本软件时,授权使用的位置信息、图片视频信息等。
  
  5. 软件升级
  
  当您使用软件升级功能时,我们会收集您的系统及访问权限,以便系统核实您的身份,并通过APP版本更新提醒的方式通知您。
  
  6. 系统权限
  
  您在使用藏小二APP部分业务功能时可自行授权藏小二APP可调用的系统权限,包括但不限于:系统相册(如照片存储在外置存储设备,则会调用外置存储设备中的照片信息)、摄像头、地理位置、麦克风。系统权限的调用将事先获得您的同意,您也可在“我的-设置-隐私设置-权限管理”中去设置您的系统权限,选择打开或关闭。
  
  7. 故障定位
  
  当您使用藏小二APP过程中发生异常或崩溃,再次启动时,APP会上传异常日志,以便我们改进和优化服务体验。异常日志内容包括:崩溃信息、崩溃时间、APP的版本号、设备型号、设备操作系统。您可以通过“我 > 设置 > 发送异常日志”的开关打开或关闭异常日志发送(默认为关闭状态)。
  
  8. 信息统计
  
  为了持续改善产品设计,更好的为您服务,我们会统计藏小二APP中各功能的使用情况。为实现统计功能,我们会收集您的设备唯一识别码(可通过重新安装APP重置)、用户名、IP地址。
  
  9. 收集和使用非识别性信息
  
  非识别性信息是指无法用于确定个人身份的信息。例如,我们会收集当前访问的页面的部分信息,例如访问的页面和操作的响应事件。收集此信息的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,我们可以改善自己的服务,更好地满足用户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性信息。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性信息,并单独使用这两种信息。如果个人信息掺杂了非识别性信息,依旧会被视作个人信息处理。
  
  10. 消息通知
  
  在向您提供服务的过程中,我们可能会使用您在使用APP或相关产品、服务的过程中提供的您的联系方式,以便向您发送消息告知、安全验证、用户使用体验调研等各类通知。如您不愿接收这些信息,您可以通过手机短信中提供退订方式或直接与我们联系进行退订。
  
  11. 其他
  
  请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如某一功能和服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、APP公告等方式向您另行说明,我们会按照本政策约定使用、存储您的信息。如您选择不提供前述信息,可能导致您无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
  
  二. 藏小二如何使用Cookie和同类技术
  
  1. 为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie是一种网络服务器,存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储用户偏好相关的数据。大多数大型网站或互联网服务提供商启用Cookie的目的在于改善用户体验。借助于Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话Cookie)或多次访问(使用永久Cookie)。借助于Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站就不会识别出您,而您会被再次注销。
  
  2. 藏小二不会将Cookie及同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
  
  3. 藏小二不会将Cookie及同类技术用于本政策所述之外的任何其他目的,也不会用于收集任何个人信息以满足任何其他目的。若无法读取Cookie,则APP功能将无法正常使用。
  
  三. 藏小二如何披露您的个人信息
  
  只有符合下列情况时,藏小二才会披露您的个人信息。在下列情形之外,藏小二绝不会将您的个人信息披露给第三方。
  
  1. 在获取明确同意的情况下披露
  
  获得您的明确同意后,藏小二会与其他方共享您的个人信息。
  
  2. 披露给藏小二的关联公司
  
  您的个人信息可能会与藏小二的关联公司共享。作为一项政策,我们只会披露必要的信息。
  
  3. 披露给授权合作伙伴(下文简称“我们的合作伙伴”)
  
  藏小二的某些服务由我们的合作伙伴提供。藏小二可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会披露提供服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
  
  4. 投诉处理
  
  当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名、身份证号、联系方式、投诉内容等披露给消费者权益保护部门或监管机关,以便及时解决投诉纠纷。
  
  5. 基于法律或合理依据的披露
  
  在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,藏小二可能会披露您的个人信息。如果藏小二牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人信息还会披露给交易方。藏小二还会在存在合理需求的情况下披露您的信息。
  
  四. 藏小二如何保护您的个人信息
  
  1. 藏小二重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、披露、使用、修改,并保护您的个人信息不受损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保信息的机密性;我们会使用保护机制防止信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
  
  2. 请您在使用我们的APP和产品、服务时注意保护登录名、密码等信息,一旦您泄露前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利影响。如您发现您的登录名、密码及其他个人信息等可能或已经泄露时,应立即与我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。因您自身原因导致的个人信息泄露,我们不对此承担任何责任。
  
  五. 藏小二如何留存您的个人信息
  
  1. 我们仅在为完成我们业务目的所必须的时间和法律法规及监管规定的时限内保留您的个人信息,基于不同的场景和产品及服务的不同,信息的存储期会有所不同。例如:
  
  账户信息:若您需要使用该APP提供的服务,包括意见反馈、社区、软件申请单等,只要您的账户是为您提供服务必须,我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人信息。
  
  故障定位:若您开启“发送异常日志”功能,APP上传的崩溃信息将在问题分析完成后6个月内删除。
  
  信息统计:关于本APP中各功能的使用情况统计,您的用户名会进行匿名化处理,包括IP地址在内的其他信息留存期为3年。
  
  2. 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、告知等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
  
  六. 如何查看、更新和删除您的个人信息
  
  1. 根据藏小二的条款与条件,您可以随时管理自己的个人信息,例如您的联系信息。您应确保提交的所有个人信息都准确无误。藏小二会尽力维护个人信息的准确和完整,并及时更新这些信息。
  
  2. 当适用的法律要求的情况下,您可以(1)有权访问我们持有的关于您的特定个人信息;(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人信息;(3)拒绝或限制我们使用您的个人信息;以及(4)要求我们删除您的个人信息。如果您需要删除APP上的个人信息,您可以发邮件到service@iqiancheng.com,我们将及时清除指定的个人信息。为保障安全,您需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。
  
  3. 在适用的法律要求的情况下,当藏小二基于您的同意处理您的个人信息时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力。

  七. 账户注销
         
    您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端APP访问“我的--设置-账号注销”完成账号注销:关于您注销账号的方式以及您应满足的条件,请详见《账号注销提醒》。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
  
  八. 第三方服务提供商
  
     第三方SDK目录
     (1)极光推送 SDK
     第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
     SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
     收集个人信息类型:
     设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
     获取设备传感器权限:极光SDK会调用设备的传感器信息以识别判断您的设备状态。 请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
     设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
     网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
     应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
     数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
     官网链接:https://www.jiguang.cn/push
     隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
     (2)极光统计 SDK
     第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
     SDK 用途:进行多维统计分析
     我们的产品集成极光统计SDK,极光统计SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/andoird ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
     官网链接:https://www.jiguang.cn/push
     隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
     (3)极光分享SDK
     集成sdk:新浪微博,QQ,微信
     服务类型:内容分享服务
     官网链接:https://www.jiguang.cn/push
     隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
     (4)App 支付宝登录 SDK
     第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司 
     收集的个人信息类型:无
     SDK 隐私说明链接:App 支付宝登录(极简版 SDK)隐私说明https://opendocs.alipay.com/common/067o75
     (5)阿里云风险识别SDK
     SDK名称:风险识别SDK
     业务功能:检测异常设备,识别作弊及欺诈风险
     使用权限情况:网络访问权限
     隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202111120818_92724.html
     (6)阿里云人脸核身SDK
     SDK名称:人脸核身SDK
     业务功能:验证用户真实身份
     使用权限情况:网络访问权限
     隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107262025_59651.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.6fd364922rNYdG

  
  1. 本APP为您提供社交分享及产品转售等功能。本应用不会直接分享您的信息,您可以自行选择是否从本APP分享文字、图片、网页至微信好友会话及朋友圈、Twitter等社交平台。在您向微信好友会话及朋友圈、Twitter等社交平台提交个人信息之前,请您仔细阅读该第三方的隐私保护政策,我们对该第三方对您的个人信息作出的任何行为不承担责任。
  
  2. 此外,为确保良好的用户体验,您可能会收到来自藏小二以外的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。藏小二对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。藏小二无法控制第三方的隐私和信息保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在您向第三方提交个人信息之前,请仔细阅读这些第三方的隐私保护政策,我们对该第三方对您的个人信息作出的任何行为不承担责任。
  
  九. 您的个人信息如何在全球范围转移
  
  本应用为全球用户提供服务,服务器可能部署在全球多个国家。您的个人信息在遵循当地数据保护法的前提下,会传输并存储在位于中国的服务器上。藏小二会采取措施确保我们收集的信息依据本政策和适用法律的要求进行处理。包括当位于欧盟的数据主体的个人信息被转移至不被欧盟认可的同等数据保护水平国家或地区时,藏小二会使用各种法律机制,如签署欧盟委员会批准的标准合同条款或请求您对跨境转移个人信息数据的单独同意,或者在跨境数据转移之前实施数据匿名等安全举措。
  
  十. 未成年人保护
  
  我们的APP、产品和服务面向已满18周岁且符合法律要求的完全民事行为能力人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人及其他非完全民事行为能力人不得创建自己的用户帐户。对于经父母或监护人同意而收集未成年人或非完全民事行为能力人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。
  
  十一. 本政策如何更新
  
  我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,本APP会提供显著的通知,尽可能通过可行的渠道和方法,将变更信息通知到您。请您访问我们的网站查询本政策的最近更新版本。
  
  您的继续访问及使用本APP的行为将被视为同意我们对于本政策的修改、更新,并同意我们按照修改、更新后的隐私政策继续收集、使用您的个人信息。
  
  十二. 联系我们
  
  如果您有任何问题、意见或建议,或者您有任何隐私投诉或问题要联系藏小二,请发送电子邮件至service@iqiancheng.com与我们联系。